Wolfratshausen: Qualitäts-Siegel für Tourist-Information – Bad Tölz-Wolfratshausen | ABC-Z
Die Tourist-Information Wolfratshausen wurde kürzlich mit der „i-Marke“ des Deutschen Tourismusverbands (DTV) ausgezeichnet. Mit dem deutschlandweit anerkannten Qualitätscheck prüft der Verband Service, Angebote, Werbemedien sowie Infrastruktur und Ausstattung. Die Informationsstelle am Loisachufer entspricht allen Anforderungen und trägt nun die Plakette „Geprüfte Tourist-Information“.
Wie Christiane Sterz von der Tourist-Info berichtet, hatte eine Prüferin als Gast getarnt eine persönliche Beratung im Untermarkt 10 in Anspruch genommen, einen Blick in das Museum Wolfratshausen geworfen und das Gebäude besichtigt. Begutachtet worden seien auch die Prospekte, der Internetauftritt und die digitalen touristischen Angebote wie etwa die „Mein-Bankerl“-App. Besonders positiv schneide die Wolfratshauser Tourist-Information beim Grad der Digitalisierung, beim Erscheinungsbild des Gebäudes sowie beim Leistungsangebot ab. Ein Beispiel hierfür sei die E-Bike-Ladestation und die Abbildung der Fahrrad-Infrastruktur in der digitalen Stadtkarte. „Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung“, erklärt Christine Garayhi, verantwortliche Mitarbeiterin im Sachgebiet Tourismus. „Die positive Bewertung verstehen wir als Teamleistung und nehmen Impulse für weitere Qualitätsverbesserungen mit.“
Die Tourist-Information von Wolfratshausen im denkmalgeschützten, sanierten Gebäude am Untermarkt 10 hat sich seit ihrer Eröffnung 2023 zur zentralen Anlaufstelle für Einheimische und Gäste entwickelt. Das Team betreut rund 1000 Kunden werden im Monat.
