Top-Konditionen und Service: Das sind die Gewinner des Finanz-Awards 2025 | ABC-Z
Top-Konditionen und Service
Das sind die Gewinner des Finanz-Awards 2025
15.04.2025, 06:06 Uhr
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Mit dem Finanz-Award werden bereits zum 13. Mal herausragende Anbieter aus der deutschen Finanzbranche gewürdigt. Der Preis wird an 52 Unternehmen verliehen. Ausrichter der Auszeichnung sind die FMH-Finanzberatung, das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv.
Es ist wieder so weit – auch in diesem Jahr haben das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ), die FMH-Finanzberatung und ntv den Finanz-Award verliehen. Dabei wurden 52 Top-Unternehmen mit der renommierten Branchen-Auszeichnung, die jährlich und nun bereits zum 13. Mal vergeben wird, für das Jahr 2025 prämiert.
Die Konditionenanalyse der Finanzunternehmen und deren Produkten oblag der FMH-Finanzberatung, die Ermittlung der Kundenzufriedenheit führte das DISQ durch. FMH ermittelte über einen sechsmonatigen Zeitraum 2024/25 die Leistungen von 314 Anbietern aus dem Finanzsektor in zwölf großen Produktbereichen wie Geldanlage, Ratenkredit oder Baufinanzierung.
Max Herbst, Inhaber der FMH-Finanzberatung, erläutert die Hintergründe: “Mit dem Finanz-Award wollen wir Verbraucherinnen und Verbraucher nicht nur über einzelne Produkte informieren, sondern ihnen einen fundierten Überblick über das breite Spektrum von Geldanlagen und Krediten geben. Die Auswertung belohnt keine kurzfristigen Aktionen – entscheidend sind dauerhaft gute Leistungen.”
Leistungsstarke Produkte – überdurchschnittlicher Service
Die besten Anbieter wurden im Anschluss über eine bevölkerungsrepräsentativ angelegte Verbraucherbefragung hinsichtlich der Gesamtzufriedenheit bewertet. Der Untersuchung lagen über 11.900 Konditionen-Datensätze und rund 14.000 Verbraucherstimmen zugrunde.
Bianca Möller, Geschäftsführerin des Deutschen Instituts für Service-Qualität, zieht Bilanz: “Die Preisträger bieten leistungsstarke Produkte und sorgen zugleich für eine hohe Kundenzufriedenheit. Das Besondere ist, dass neben den besten Konditionen auch zigtausend valide Verbraucherstimmen einfließen.”
Die Award-Kategorien spiegeln die Vielfalt der Finanzbranche wider. Ausgezeichnet werden zum Beispiel überregionale und regionale Banken wie die BBBank, Commerzbank oder PSD Bank West, Direktbanken wie DKB oder ING und spezialisierte Anbieter wie Interhyp. Zu den Preisträgern zählen zudem auch jüngere Finanzunternehmen wie Quirion und Traders Place.
